Stand: Mai 2026 · EQSE SARL-S, Luxemburg · Gültig für alle Angebote auf normpraxis.eu
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von EQSE SARL-S auf der Website normpraxis.eu. Sie richten sich ausschließlich an gewerbliche Käufer (Unternehmen, Freiberufler, selbstständige Berater) im Sinne von Art. 1 Abs. 2 des luxemburgischen Handelsgesetzbuchs. Verbrauchergeschäfte sind ausgeschlossen.
Anbieter im Sinne dieser AGB:
EQSE SARL-S · 32, rue des Frênes · L-7384 Lorentzweiler · Luxembourg
RCS Luxembourg B254915 · TVA LU33059751
E-Mail: info@normpraxis.eu
Entgegenstehende oder abweichende AGB des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, EQSE SARL-S stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung der Produkte auf normpraxis.eu stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).
Durch Klick auf «Jetzt kaufen» wird der Käufer auf die Plattform von Digistore24 GmbH weitergeleitet. Der Kaufvertrag für digitale Produkte kommt durch Abschluss des Bestellvorgangs auf der Digistore24-Plattform zustande und unterliegt den AGB von Digistore24 GmbH.
Für den Begleit-Call (Teil B) kommt der Dienstleistungsvertrag direkt zwischen dem Käufer und EQSE SARL-S zustande, nachdem der Kauf über Digistore24 abgeschlossen und der Termin per E-Mail vereinbart wurde.
EQSE SARL-S stellt über den Reseller Digistore24 GmbH digitale Arbeitsmittel (Dokumente, Vorlagen, Checklisten, Schulungsunterlagen) als ZIP-Archiv zum Download bereit. Der genaue Lieferumfang ist auf der jeweiligen Produktseite beschrieben.
Die angebotenen Produkte sind unabhängig erstellte Arbeitsmittel. Sie stehen in keiner Verbindung zu ISO, DIN, SNV, ASI oder anderen Normungsorganisationen und ersetzen nicht den Erwerb des offiziellen Normtexts.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang stellt Digistore24 GmbH dem Käufer den Download-Link zum ZIP-Archiv per E-Mail zur Verfügung. Die Bereitstellung erfolgt in der Regel unmittelbar nach Zahlungsbestätigung.
Der Käufer ist verpflichtet, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und den Download nach Erhalt des Links zeitnah durchzuführen. EQSE SARL-S übernimmt keine Haftung für nicht zugestellte E-Mails infolge fehlerhafter Angaben oder Spam-Filter des Käufers.
Da es sich um digitale Inhalte handelt, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht gemäß Art. L. 222-9 des luxemburgischen Verbrauchergesetzbuches bzw. § 356 Abs. 5 BGB (soweit deutsches Recht eingreift), sobald der Download-Link bereitgestellt wurde.
Der Käufer bestätigt beim Checkout ausdrücklich, dass er mit der sofortigen Ausführung des Vertrags einverstanden ist und dass er weiss, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung verliert.
Da sich das Angebot ausschließlich an gewerbliche Käufer richtet, findet das Verbraucherwiderrufsrecht grundsätzlich keine Anwendung.
Der Begleit-Call ist eine persönliche Beratungsleistung von 60 Minuten Dauer, erbracht durch Andreas Schernus (EQSE SARL-S) per Videokonferenz. Gegenstand des Calls ist die gemeinsame Durchsprache der Inhalte des erworbenen Upgrade Kits, offener Fragen sowie nächster Umsetzungsschritte im Unternehmen des Käufers.
Terminvereinbarung und Abstimmung des Videokonferenz-Tools erfolgen nach dem Kauf per E-Mail an info@normpraxis.eu. Ein Anspruch auf einen bestimmten Termin besteht nicht; EQSE SARL-S bemüht sich um einen Termin innerhalb von 14 Werktagen nach Kaufabschluss.
Der Käufer kann einen vereinbarten Termin bis 24 Stunden vor dem Call kostenfrei verschieben. Bei Absage oder Nichterscheinen ohne rechtzeitige Benachrichtigung gilt der Call als erbracht; eine Erstattung findet nicht statt.
EQSE SARL-S ist berechtigt, einen vereinbarten Termin aus wichtigem Grund (Krankheit, höhere Gewalt) abzusagen und einen Ersatztermin anzubieten.
Alle auf normpraxis.eu genannten Preise sind Nettopreise in Euro, zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer. EU-Unternehmen mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer unterliegen dem Reverse-Charge-Verfahren; in diesem Fall schuldet der Käufer die Umsatzsteuer in seinem Sitzland. Der Steuerausweis erfolgt im Checkout über Digistore24 GmbH.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über Digistore24 GmbH. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. EQSE SARL-S zieht keine Zahlungen direkt ein.
Mit dem Kauf erwirbt der Käufer ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erworbenen digitalen Arbeitsmitteln für den internen Gebrauch einer natürlichen Person bzw. eines Unternehmens.
Es ist dem Käufer untersagt:
Die Bearbeitung der Vorlagen für den eigenen internen Einsatz ist ausdrücklich gestattet und gewünscht. Alle Urheberrechte verbleiben bei EQSE SARL-S.
EQSE SARL-S haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet EQSE SARL-S nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung ist in diesem Fall auf den Wert des erworbenen Produkts begrenzt.
Die Arbeitsmittel wurden mit großer Sorgfalt erstellt. EQSE SARL-S übernimmt jedoch keine Gewähr dafür, dass die Inhalte für den spezifischen Verwendungszweck des Käufers geeignet sind oder eine individuelle Fachberatung ersetzen. Die Verantwortung für die Umsetzung im eigenen Unternehmen liegt beim Käufer.
Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch EQSE SARL-S im Zusammenhang mit dem Betrieb von normpraxis.eu finden sich in der Datenschutzerklärung. Für die Datenverarbeitung im Rahmen des Kaufvorgangs gilt die Datenschutzerklärung von Digistore24 GmbH.
Es gilt luxemburgisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Luxemburg-Stadt, soweit der Käufer Kaufmann im Sinne des luxemburgischen Handelsgesetzbuchs ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
EQSE SARL-S behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.